La gerente general, Isaura Bejarano Lugo, señaló que las colonias Los Valles, Tamazula II y Los Ángeles concentran parte del mayor rezago; buscan acuerdos antes de recurrir a cortes.
Guamúchil, Sinaloa (Paher Portal).- Entre el 30 y 35 por ciento de los usuarios de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Salvador Alvarado (JAPASA) mantienen algún tipo de adeudo con la paramunicipal, informó la gerente general, Isaura Bejarano Lugo, quien señaló que actualmente se implementan estrategias para disminuir la cartera vencida mediante convenios de pago y acercamiento directo con las familias.
La funcionaria explicó que la morosidad representa aproximadamente una tercera parte del padrón de usuarios, por lo que personal de la Junta realiza visitas domiciliarias con el objetivo de establecer acuerdos que permitan a los usuarios regularizar su situación.
“Tenemos un 30-35% más o menos de morosidad. Se está trabajando totalmente en la morosidad, ahorita estamos trabajando totalmente en convenios”, expresó.
Los Valles, Tamazula II y Los Ángeles, entre las zonas con mayor rezago
Bejarano Lugo indicó que entre las colonias donde se ha detectado un mayor número de adeudos se encuentran Los Valles, Tamazula II y el Fraccionamiento Los Ángeles.
Ante esta situación, JAPASA ha intensificado el acercamiento con los usuarios de estos sectores para ofrecer alternativas que les permitan ponerse al corriente sin afectar de manera innecesaria la prestación del servicio.
Priorizan acuerdos antes de suspender el agua
La gerente general explicó que JAPASA sí ha realizado suspensiones del suministro en algunos casos, aunque aseguró que esta medida se aplica principalmente cuando no existe respuesta por parte del usuario.
La prioridad, dijo, es establecer comunicación y alcanzar un acuerdo de pago antes de proceder con el corte del servicio.
“Si hay situaciones cuando no tenemos respuesta del usuario, lo tenemos que hacer, pero tratamos más de llegar a una conversación, de platicar, de tener un acuerdo con ellos”, señaló.
Llaman a usuarios a regularizar sus adeudos
Isaura Bejarano Lugo recordó que los pagos realizados por los usuarios son fundamentales para que la paramunicipal pueda cubrir los costos relacionados con el tratamiento, distribución y operación del sistema de agua potable.
Por ello, hizo un llamado a las personas que mantienen adeudos a acercarse a las oficinas de JAPASA para conocer las alternativas disponibles y aprovechar los convenios de pago.
La funcionaria destacó que la regularización de los usuarios contribuye a fortalecer las finanzas del organismo y permite mantener en funcionamiento los servicios de agua potable y alcantarillado para las familias de Salvador Alvarado.